Kwame Ohemeng, Gwinnett Technical College, États-Unis et Zoë Rose, Red River College, Canada
Rien ne prédisposait Kwame Ohemeng et Zoë Rose à devenir des professionnels des réseaux informatiques. Au départ simples amateurs d'informatique, les deux jeunes gens ont pourtant été choisis pour participer à la Dream Team de Networking Academy et pour collaborer à la conception d'un vaste réseau pour Cisco Live aux côtés des ingénieurs Cisco.
Quand le bidouillage réseau devient une passion pour l'informatique
Pour Kwame et Zoë, cet intérêt pour l'informatique a commencé par une vidéo. En 2010, alors qu'il habitait toujours au Ghana, Kwame n'arrivait pas à connecter 2 ordinateurs. « J'ai passé la nuit à me renseigner sur les ordinateurs et à regarder des vidéos sur YouTube et j'ai découvert que je pouvais utiliser une clé USB pour résoudre mon problème ». Le lendemain matin, il a créé une clé de sécurité sans fil sur sa clé USB et connecté les ordinateurs via un réseau.
À des milliers de kilomètres de là, dans la ville de Winnipeg au Canada, Zoë était en butte à un autre problème. Comme Kwame, elle s'est tournée vers Internet pour y chercher des réponses. « Je travaillais dans un cabinet d'experts-comptables où je passais mon temps à remplir des déclarations fiscales », nous raconte-t-elle. « Je me suis plongée dans le travail, j'ai découvert que la gestion informatique pouvait me simplifier grandement la tâche et j'ai décidé de tout apprendre par moi-même en regardant des vidéos sur YouTube. »
L'apprentissage par la pratique de Cisco Networking Academy
En dépit de la distance qui les séparait, Kwame et Zoë ont tous deux découvert l'existence de Cisco Networking Academy. Le cursus de la Networking Academy aide les élèves à développer une maîtrise technique et à acquérir un esprit critique ainsi que des compétences en résolution de problèmes grâce à des formations en ligne, à des instructeurs expérimentés et à des travaux pratiques. En s'inscrivant aux cours de la Networking Academy dans des académies locales, ils rejoignent une communauté mondiale d'élèves.
Bien décidée à trouver un emploi plus valorisant dans le domaine des réseaux, Zoë s'est inscrite aux cours Cisco CCNA au Red River College de Winnipeg dans la province du Manitoba et étudie pour obtenir sa certification Cisco CCNA.
Kwame a passé 6 mois à apprendre les bases des technologies réseaux dans une académie au Ghana. Il a travaillé pour la chaîne Ghana Television pendant 2 ans avant d'émigrer aux États-Unis pour terminer ses études et poursuivre une carrière dans les réseaux. Il s'est inscrit au Gwinnett Technical College d'Atlanta, où il a obtenu sa certification CCNA.
Une expérience pratique avec la Dream Team
Les instructeurs de la Networking Academy proposent leurs meilleurs élèves comme candidats à la Dream Team, une équipe composée d'élèves triés sur le volet pour travailler aux côtés des ingénieurs Cisco lors des grands rendez-vous de l'entreprise. C'est ainsi qu'après des centaines de clics et d'heures d'étude, Kwame et Zoë se sont finalement rencontrés lors de la conférence Cisco Live à San Diego, en Californie.
« Faire partie de la Dream Team vous enseigne bien davantage que la simple construction d'un réseau ou l'installation d'un routeur », explique Zoë. « J'y ai découvert ce qu'étaient l'organisation, le travail d'équipe et l'importance d'être entourée d'excellents collègues. Ce fut une expérience passionnante. »
Cisco Live est l'événement phare de Cisco en matière d'enseignement et de formation. Plus de 25 000 clients et partenaires Cisco se sont retrouvés à San Diego pour le rendez-vous américain du groupe qui exigeait naturellement une connectivité réseau de tout premier ordre. La Dream Team a collaboré avec l'équipe de Cisco pour le lui offrir. Kwame, Zoë et les autres membres de la Dream Team ont aidé l'équipe du centre d'exploitation du réseau (NOC) à installer quelque 1 250 points d'accès dans le Palais des Congrès de San Diego et deux hôtels afin de mettre en place un réseau pour toute la conférence avec une disponibilité de 99,9 %.
« J'ai eu la chance de travailler avec quelques-uns des esprits les plus brillants au monde », a déclaré Kwame. « Participer à la mise en œuvre d'un réseau d'une telle ampleur pour Cisco Live a été l'expérience la plus enrichissante au cours de mes études. »
Une équipe prête pour le marché du travail
Rob Neumann, conseiller technique chez Cisco et responsable du centre d'exploitation réseau de Cisco Live, a été impressionné par les compétences et le savoir-faire technique des membres de la Dream Team. « Depuis plusieurs années, le partenariat entre Cisco Live et la Dream Team de Cisco Networking Academy est une grande réussite », explique Rob Neumann. « La connaissance des réseaux et des solutions Cisco de l'équipe lui permet d'apporter une assistance sur site précieuse pour résoudre rapidement les problèmes qui se produisent au cours de la conférence.
Chaque année, plus d'un million d'étudiants suivent les cours du programme Networking Academy aux quatre coins du monde. Pour en savoir plus sur les possibilités d'accès à ce vivier de compétences IT et sur le partenariat avec les académies locales, rendez-vous sur la page Participation au programme > Employeurs.