يشكِّل نيل الشهادات فارقًا كبيرًا في فرصك الوظيفية. في الواقع، يستخدم 99% من أصحاب العمل الشهادات لاتخاذ قرارات التوظيف (المصدر: تقرير Skills Revolution 4.0 لعام 2019، مجموعة Manpower Group).
وقد أجرت Cisco دراسة متعمقة، اعتمدت على التحدث مع أكثر من 200 مدير توظيف يعملون في شركات تقنية موجودة ببلدان متنوعة في جميع أنحاء العالم. حيث سعينا إلى معرفة مقدار الفرق الذي يحدثه نيل الشهادات، في فرص المرشحين فيما يتعلق بالتقدم للوظائف. ولمعادلة الأمور، حرصنا على إجراء مقابلات مع مديرين لديهم تقارير تم اعتماد أصحابها من Cisco وآخرين لم يتم اعتمادهم.
وكانت النتائج واضحة. حيث أبلغنا المديرون الذين تمت مقابلتهم بثلاثة أمور:
- قال المديرون إن الموظفين حاملي شهادات Cisco اعتبروا أكثر دراية من زملائهم غير حاملي الشهادات.
- كما يعتقدون أن الموظفين حاملي الشهادات اعتبروا أكثر استعدادًا لتحمل المسؤولية مقارنة بغيرهم.
- ولعل الأهم من ذلك هو أن – ثلاثة أرباع المديرين الذين أجريت معهم مقابلات قالوا لنا إن الموظفين حاملي الشهادات من Cisco اعتبروا أكثر قيمة بالنسبة للشركات المشمولة بالمقابلات مقارنةً بأقرانهم غير حاملي الشهادات.
وقد سألنا أصحاب العمل هؤلاء عن سبب اعتبار الموظف حامل الشهادة أكثر قيمة من الآخرين، وما ينتظرونه تحديدًا من الموظف الحامل لشهادة Cisco.
وفيما يلي أهم ستة أمور أخبرنا بها أصحاب العمل عن قيمة الشهادات. ألقِ نظرة على هذه الإحصائيات، واكتشف ما يلقى صدى لديك.
السرعة هي ما يحتاجون إليه
عندما يتعلق الأمر بأداء مهام الشبكات أو حل المشاكل، يتفوق أداء الموظفين حاملي الشهادات من Cisco على أداء أقرانهم إلى حد كبير.
كما أفاد مديرونا أن الموظفين حاملي الشهادات كانوا ينجزون المهام أسرع من غيرهم بمعدل 30 بالمائة. ونظرًا لأن هؤلاء الموظفين قد تم تدريبهم بطريقة منهجية، فقد أخبرنا المدراء بأنهم تمكّنوا من الدخول في شبكة أنشأها موظفون آخرون معتمدون من Cisco، حيث يشتركون في نفس اللغة، ولديهم قدرة مدربة على توقع المشكلات والربط بين النقاط بأداء يفوق في نظرهم أداء غير حاملي الشهادات.
ولم تتوقف السرعة عند هذا الحد. حيث تترك السرعة خلال عملية التأهيل انطباعًا دائمًا، حيث أفادت نسبة ضخمة وصلت إلى 78 بالمائة من مدراء الشبكات بأن الموظفين حاملي الشهادات من Cisco كانوا أسرع بنسبة 20 بالمائة فيما يتعلق بإتقان وظيفتهم الجديدة.
الأداء – العامل الحاسم للنجاح أو الفشل
يصنع النهج النظامي الذي تعتمد عليه الشهادة الفارق أيضًا فيما يتعلق بأداء الموظفين. حيث قيّم المديرون نجاح موظفيهم حاملي الشهادات في حل المشاكل التقنية وإتمام المهام بمعدل أعلى بنسبة 42% عن غيرهم.
وأرجع معظم المديرين هذا الأمر إلى الأسلوب المنهجي أو النظامي المتبع في نهج الحصول على شهادات Cisco. كما رحبوا بما وصفوه بالأسلوب الأكثر جدية للموظفين حاملي الشهادات - حيث إن الموظفين الذين يتميزون بالجدية في مجال التكنولوجيا، يظلون على اطلاع بآخر التطورات والابتكارات؛ كما أنهم يأتون بالمعرفة والحلول الجديدة للوظيفة التي يشغلونها.
دعم الشبكة عند الضرورة
لقد سألنا المديرين عن نوع التأثیر الذي يمتلكه موظفوهم حاملو الشهادات من Cisco من حیث المقاييس الأوسع نطاقًا علی مستوى الشرکة. وكان أول هذه المقاييس هو دعم الشبكة، حيث كانت النتائج مذهلة.
فقد أخبرنا مديرو الشبكات بأن تكاليف الدعم انخفضت لديهم بنحو 30 بالمائة عندما استعانوا بموظفين حاملي شهادات. حيث يعني وجود موظفين داخل الشركة يتميزون بقدر كافٍ من الدهاء التقني لصيانة الشبكات توفير الكثير من الأموال عند حدوث أعطال.
تقليل زمن التعطل
لقد ساعدت الميزة الإضافية للشركات التي لديها مواهب داخل الشركة على الحد من زمن تعطل الشبكة لديهم بنسبة 37 بالمائة في المتوسط. توفير كبير آخر وتعزيز لكفاءة الشركة.
زيادة الحمل
كل ما سبق يعني أن الموظفين حاملي الشهادات من Cisco يتمتعون بقدر أكبر من القدرات المجمَّعة على تنفيذ المزيد من المشاريع داخل الفريق. حيث أخبرنا المديرون بأن موظفيهم حاملي الشهادات من Cisco قادرون عمومًا على حل المشكلات بسرعة وكفاءة. وهو ما تُرجم إلى زيادة في متوسط حمل العمل بالمشاريع بمعدل يقارب 40 بالمائة. بحيث يستطيع فريق العمل إنجاز قدر أكبر من العمل بنسبة خمسين بالمائة تقريبًا.
رضا العملاء على الخدمة
يُعد المقياس الأكبر بالنسبة لمعظم الشركات، بطبيعة الحال، هو العميل. وهذا مجال آخر تفوق فيه الموظفون حاملو الشهادات من Cisco على أقرانهم. حيث أفاد المديرون بزيادة رضا العملاء بنسبة 37 بالمائة عند الاستعانة بموظفين حاملي شهادات.
إذًا ها هي أمامك: ستة أسباب قوية جعلت أصحاب العمل في المجال التقني في جميع أنحاء العالم يضعون قيمةً كبيرة لشهادات Cisco. وستة أسباب قوية تجعلك ربما ترغب في التفكير في الحصول على شهادة Cisco المناسبة لك.
وبما أننا نعيش الآن في عصر يتحول كل شيء فيه إلى الرقمنة، فقد أصبح من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى التميز بالذكاء التقني لأن جميع المجالات سوف تتطلب مهارات تقنية. كما يمثل الاعتماد وسيلة رائعة للتميز كثيرًا عن أقرانك.
