Como seres humanos, somos por naturaleza, seres sociables (la mayoría). El éxito de la sociedad depende de nuestra capacidad para comunicarnos entre nosotros.
Ya sea un estudiante de Cisco Networking Academy, un padre, un pasante, un novato o el presidente de una corporación grande, en algún momento deberá abordar problemas.
Una cantidad cada vez mayor de material de investigación y opinión sugiere que, cuando se trata de tener éxito en el trabajo (como en la vida), es su inteligencia emocional (EQ), y no necesariament